Vízia spoločnosti

FaxCOPY podniká v troch na seba nadväzujúcich oblastiach

  • kancelárska a výpočtová technika
  • potreby pre kanceláriu
  • grafické a reprografické služby

Chceme byť...

  • ...odborne zdatným, profesionálne spoľahlivým a flexibilným partnerom pre poskytovanie riešení v oblasti výpočtovej a kancelárskej techniky
  • ...univerzálnym dodávateľom kancelárskych zariadení, spotrebných materiálov, papiera a kancelárskych potrieb s dobrou logistikou, cenami a regionálnou dostupnosťou
  • ...poskytovateľom grafických a reprografických služieb dostupným aj pre malých a stredných podnikateľov a občanov

Hodnoty, ktoré vyznávame

Partnerstvo ...
  • preferujeme vzťahy založené na vzájomnom partnerstve a obojstrannej výhodnosti
Spoľahlivosť...
  • dodržiavame sľuby, otvorene komunikujeme, preferujeme dlhodobé vzťahy
Flexibilita...
  • načúvame našim zákazníkom a pripavujeme pre nich riešenia podľa ich potrieb
Inovatívnosť...
  • ponúkame riešenia založené na aktuálnych poznatkoch v obore a ďalej ich neustále modernizujeme
Profesionalita...
  • ponúkame efektívne, komplexné a ekonomicky výhodné riešenia, ktoré v maximálnej miere odbremenia zákazníka, umožnia mu naplno venovať sa vlastnému biznisu a poskyntú mu konkurenčnú výhodu
Dôvera...
  • kvalitou a prístupom si chceme zaslúžiť dôveru našich zákazníkov

Stratégia spoločnosti

Riešenia v oblasti kancelárskej a výpočtovej techniky

Aby sme vedeli poskytnúť špičkové riešenia, ...
  • spolupracujeme na vysokej úrovni s poprednými výrobcami kancelárskej a výpočtovej techniky
Aby sme identifikovali a podchytili potreby našich zákazníkov, ...
  • disponujeme sieťou profesionálne zdatných, zákaznicky orientovaných a silne motivovaných obchodníkov
Aby sme zabezpečili maximálnu spoľahlivosť našich riešení, ...
  • prevádzkujeme centrálny dispečing a
  • sieť kvalitne vyškolených servisných technikov
Aby sme boli komplexným partnerom, ...
  • poskytujeme aj doplnkové služby, od projektu, cez financovanie poskytnutých riešení, prevádzkovanie zariadení formou outsourcingu až po zhodnocovanie a likvidáciu súvisiacich odpadov

Predajne a Copy Shopy

Aby sme boli našim zákazníkom nablízku, ...
  • budujeme širokú sieť našich predajní
Aby sme boli našim zákazníkom čo najviac k dispozícii, ...
  • patria naše predajne v regióne k najdlhšie otvoreným
Aby sme našim zákazníkom nákup zjednošili, ...
  • tam, kde je možné, zriaďujeme samooblsuhy v rámci predaja tovaru aj poskytovania služieb
Aby sme boli zákazníkmi vyhľadávaní, ...
  • rozširujeme ponuku služieb, vybavujeme naše prevádzky najmodernejšou technikou
Aby sme našim zákazníkom pobyt u nás spríjemnili, ...
  • udržiavame v predajniach poriadok a príjemnú atmosféru
Aby sme uľahčili prácu našim zákazníkom, ...
  • preberáme objednávky a zadania elektronicky a
  • zabezpečujeme dovoz tovaru a zákaziek na určené miesto

Manažment spoločnosti

Aby sme boli dôveryhodným partnerom pre našich zákazníkov, ...
  • vybudovali sme systém manažérstva kvality podľa normy ISO 9000:2000, ktorý ďalej zdokonaľujeme
Aby sme boli dobrým a atraktívnym zamestnávateľom, ...
  • motivujeme našich spolupracovníkov
  • zvyšujeme ich kvalifikáciu
  • dbáme o bezpečnosť práce
  • budujeme dobré pracovné prostredie
Aby sme dosiahli trvalý rast, ...
  • musíme sa stále zlepšovať